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Quando o fabricante de mesas de bilhar mais antigo da América decide voltar a entrar no mercado de operações com moedas, a indústria presta atenção. Brunswick Billiards, a marca de 178 anos que se autodenomina “A marca mais célebre do bilhar” está de volta com o lançamento da moeda Gold Crown (GCc).
A mesa de 7 pés usa o mesmo sistema ferroviário do Gold Crown VI comercial da empresa. Possui acabamento preto fosco com acabamento em níquel e tecido Championship Tour Edition, deslumbrante em sua tonalidade Electric Blue. Ele também possui aceitador de notas e moedas e opções robustas de preços de jogo para os operadores, adaptando o sistema Matrix do Global Billiard.
O GCc também possui ardósia certificada pela Brunswick, que impõe aos fabricantes tolerâncias estritas de 1/1000 de polegada, significativamente mais rígidas do que o padrão da indústria de 3/1000, disse o diretor de desenvolvimento de negócios, Roger Blank, “Os caras da ardósia não necessariamente nos ama, mas se você está colocando o nome Brunswick nisso, tem que estar certo.
Os testes são fundamentais, e um dos primeiros operadores a divulgá-los foi Greg Trent, da Beyer & Brown, estabelecendo alguns em 2021. Sua operação na Flórida administra cerca de 300 mesas de sinuca. Ao longo dos anos, principalmente por meio da loja de varejo de salas de jogos domésticas Pool Tables Plus de sua empresa, Trent construiu um relacionamento com a marca Brunswick e com Roger Blank.
“Conheço Roger desde que ele está em Brunswick”, disse Trent, “e sabendo do interesse que Brunswick tem em trazer uma nova mesa de moedas ao mercado, ficamos entusiasmados em trabalhar com eles para testá-la no local e oferecer comparações com receitas. Vimos um aumento quase instantâneo no apelo que a mesa trazia quando os clientes entravam para jogar sinuca.
O operador da Flórida Greg Trent (à direita) com o proprietário do Reign Entertainment Center, Scott Newell. Trent instalou seis mesas Brunswick Gold Crown Coin (GCc) na pista de boliche.
“Colocamos o GCc em um local com uma tabela popular e competitiva de unidades de DBA e vimos consistentemente o dobro ou mais dos ganhos”, continuou ele. “A outra mesa renderia pouco mais de US$ 125 por semana, e a mesa Brunswick geraria mais de US$ 250 por semana. Vimos o mesmo durante seis meses. Mudamos todas as mesas neste local para mesas Brunswick e vimos a receita permanecer forte. Além disso, o ROI é em 12 meses.” (Para mais comentários de Trent, veja a barra lateral abaixo.)
De fortes ganhos a novos pedidos de mesa de Trent, Blank estava recebendo o feedback que ele e a equipe esperavam. “Quando Greg disse que as mesas estavam ganhando mais que a concorrência em dois para um, esse foi o ímpeto para seguir em frente e colocar a mesa em produção.” Outros clientes da operadora, como Ellis Amusements e JLM Enterprises, também experimentaram a mesa e voltaram para mais... e mais de novo, disse Blank.
Blank disse: “Provavelmente a maior chave para termos um produto com qualidade Brunswick foi entender que precisávamos nos educar sobre qual era a melhor maneira de construir o interior da mesa, a melhor maneira de enviá-los e assim por diante. Ainda não estamos satisfeitos por termos aprendido tudo e não estamos parados, dizendo que acertamos em cheio. Continuamos fazendo alterações – a maioria delas sutis e com o operador em mente – e adotando-as no produto. O GCc tem que funcionar muito bem e também ser confiável e oferecer facilidade de serviço para a operadora.”
Um excelente exemplo é a altura do nariz das almofadas dos trilhos. “Aprendemos um pouco nas três primeiras unidades de teste e ajustamos a altura do nariz para garantir qualidade e jogo consistente nessas mesas”, disse ele. “Além disso, começamos com duas travessas de aço na mesa, mas decidimos optar por quatro porque, na mesa da próxima geração, estamos trabalhando para obter um melhor sistema de nivelamento de ardósia. Há tantas coisas ocultas sobre as quais eu poderia falar, mas na verdade é tudo sobre a marca Brunswick reentrando no espaço das operações com moedas e fazendo a coisa certa.
A equipe estreou o GCc na 2022 Amusement Expo, exibindo-o no estande da Championship LLC. Em 2023, eles estavam prontos para chamar a atenção, especialmente com o show de bilhar BCA co-localizado com a Amusement Expo. Eles não apenas teriam seus clientes comerciais de bilhar à disposição para ver as novidades de Brunswick, mas também operadores de máquinas caça-níqueis.