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Por Susan Bradley, escritora colaboradora, Computerworld |
Então você tem um computador com Windows 10 – ou uma frota deles. Mas qual versão exata do Windows 10? Se você estiver no Windows 10, versão 21H2, o fim da manutenção ocorrerá em 13 de junho de 2023. Para Windows 10 Home, Windows 10 Pro, Windows 10 Pro Education e Windows 10 Pro for Workstations, a versão 21H2 deixará de ser oferecida atualizações – incluindo atualizações de segurança – após junho. (Para clientes do Windows 10 Enterprise e Windows 10 Education, o suporte para 21H2 dura mais um ano.)
Por que você deveria atualizar para uma nova versão de recurso se suas máquinas existentes estão funcionando bem? À medida que o Windows 10 chega aos seus últimos anos de suporte (até 2025), é fundamental manter as máquinas nas versões suportadas para que você possa receber atualizações de segurança. Aproveite o tempo para revisar as máquinas sob seu controle e garantir que elas estejam prontas para o final do suporte 21H2.
Para ver qual versão do Windows um PC está executando, clique no menu Iniciar, em Configurações, em Sistema e em Sobre. Revise qual versão do Windows 10 está listada nessa página. Se não for 22H2, você precisa agir.
A atualização de 21H2 para 22H2 é uma atualização rápida principalmente porque os componentes da atualização já foram instalados no sistema, e a mudança para 22H2 é apenas uma habilitação. Se este for o seu caso, você verá “Atualização de recursos para Windows 10, versão 22H2” esperando por você no Windows Update, e tudo que você precisa fazer é habilitá-lo. Mas já vi situações em que os computadores, por um motivo ou outro, não recebem o lançamento de recursos que deveriam receber.
Aqui estão alguns dos motivos pelos quais você pode não ter 22H2 em seu(s) sistema(s).
A Microsoft nos permite usar uma política de grupo ou uma chave de registro para manter um sistema em um lançamento de recurso específico. Se você esqueceu que deixou essa configuração em vigor, pode ter bloqueado inadvertidamente o recebimento da versão do recurso 22H2 em sua máquina. Contanto que haja uma política de grupo ou chave de registro em vigor que especifique um valor anterior a 22H2, não será oferecido 22H2 ou qualquer lançamento de recurso posterior.
Altere a versão de atualização do recurso de destino para 22H2 no editor de política de grupo.
Em particular no Windows 10 Professional, você pode abrir o editor de política de grupo. Navegue até o local Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Windows Update > Windows Update for Business. Encontre a configuração para Selecionar a versão de atualização de recurso de destino e revise a configuração. Se você achar que está definido para 21H2, altere-o para 22H2.
Em máquinas de consumo, você pode ter usado uma configuração de registro para definir o lançamento do recurso. Ao inserir o seguinte, você impediria que sua máquina recebesse atualizações após 21H2:
Editor de registro do Windows versão 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate]
"TargetReleaseVersion"=dword:00000001
"ProductVersion"="Windows 10"
"TargetReleaseVersionInfo"="21H2"
Ao atualizar este valor para22H2, você removerá o bloqueio do sistema operacional e então 22H2 deverá ser oferecido.
Anos atrás, algumas máquinas foram impedidas de atualizar para o Windows 10 1909 devido a drivers de áudio que causaram problemas com o lançamento do recurso. Quando a Microsoft detectar um problema generalizado que causará efeitos colaterais, a empresa bloqueará proativamente a atualização dos sistemas. Por fim, um driver de áudio Conexant revisado foi oferecido aos sistemas afetados e os computadores puderam ser atualizados. Embora a Microsoft ofereça ferramentas às empresas para identificar qual hardware está causando o bloqueio, ela não expõe os detalhes de quaisquer bloqueios de hardware aos consumidores ou pequenas empresas.
Dito isso, para a atualização de 21H2 para 22H2, não vi esses bloqueios de hardware relatados, então não prevejo que esta seja a causa raiz de quaisquer atualizações bloqueadas neste caso.